Waarom een corporate blog?

Wanneer ik aan bedrijven probeer uit te leggen waarom ze hun werknemers zouden moeten stimuleren om een blog te starten verwijs ik vaak naar Microsoft. Het is een erg goed voorbeeld van 'corporate blogging done right' aangezien de blogs fungeren als een belangrijke schakel tussen de markt en het bedrijf.

"Corporate customers are brought in to help with product designs early on. Engineers are now routinely dispatched to the field to see how customers use technology and what they want. More than a thousand engineers and product managers in Mr. Rudder's unit have started blogs in the last couple of years to explain what Microsoft is doing and to field comments and criticism from customers and programmers outside the company."