Stemmen, reputaties & crowdhackers

Er zijn vele voorbeelden van populaire websites waarbij de reputatie van een participant een belangrijke rol speelt die commercieel gezien zelfs veel waarde heeft. Denk aan eBay, Amazon en Digg. Het is ook geen nieuws dat er velen zijn die proberen misbruik te maken van dergelijke systemen en vaak lukt dat ook. Crowdhackers worden die mensen ook wel genoemd. De huidige reputatiemanagementsystemen werken dus (nog) niet goed genoeg, maar ze worden wel steeds belangrijker. Een wetenschapper zegt in dit Wired artikel dat hij verwacht dat de 'goeden' het altijd wel zullen winnen van de 'kwaden' door het blijven doorontwikkelen van de algoritmes die de reputatie van een persoon of item bepalen. Zelf verwacht ik dat daarnaast de trend om ons sociale netwerk online vast te leggen nog wel eens een belangrijke rol kan gaan spelen in dit verhaal (maar dan moeten ze er wel voor open staan), zeker in combinatie met het langdurig volgen van daadwerkelijk gedrag van mensen en websites, waarvan het net gelanceerde Spotflex weer een mooi voorbeeld is.